Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BUBLO.EU

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem bublo.eu prowadzony jest przez:

H.K.S HenShop Henryk Sławicki
ul. Wiosenna 4
41-403 Chełm Śląski

NIP: 2220497707
REGON: 543576389.

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy, odstępowania od umowy oraz składania reklamacji.
  2. Klient powinien zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
  3. Regulamin udostępniany jest Klientowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

§2. Definicje

Sprzedawca – H.K.S HenShop Henryk Sławicki.

Sklep – sklep internetowy działający pod adresem bublo.eu.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

Produkt – rzecz lub inne świadczenie oferowane w Sklepie.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu wymagane są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • aktywny adres e-mail w przypadku składania zamówienia.

Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem oraz powstrzymywać się od dostarczania treści bezprawnych.

§4. Produkty i ceny

  1. Informacje zamieszczone na stronach produktów stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
  2. Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatki wymagane przez obowiązujące przepisy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  3. Koszty dostawy prezentowane są Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  4. Sprzedawca może organizować promocje i udzielać rabatów.
  5. W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Sprzedawca przekazuje wymagane przepisami informacje dotyczące najniższej ceny obowiązującej przed zastosowaniem obniżki.

§5. Składanie zamówień

  1. Klient wybiera Produkt i dodaje go do koszyka.
  2. Następnie Klient:
  • wskazuje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
  • wybiera sposób dostawy,
  • wybiera sposób płatności,
  • zapoznaje się z podsumowaniem zamówienia,
  • akceptuje wymagane warunki,
  • składa zamówienie poprzez przycisk jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty.
  1. Przed złożeniem zamówienia Klient może poprawić wprowadzone dane.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na wskazany adres e-mail.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta zgodnie z informacją przedstawioną podczas procesu zakupowego oraz potwierdzeniem zamówienia przesłanym przez Sprzedawcę.

§6. Płatności

Dostępne formy płatności są każdorazowo prezentowane podczas składania zamówienia.

Płatność może być obsługiwana przez zewnętrznego operatora płatności.

Klient nie ponosi dodatkowych kosztów związanych z określoną metodą płatności, chyba że informacja o takim koszcie została mu przekazana przed złożeniem zamówienia i jest zgodna z obowiązującym prawem.

§7. Realizacja zamówienia

  1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po spełnieniu warunków wskazanych w procesie zakupowym, w szczególności po otrzymaniu wymaganej płatności.
  2. Informacja dotycząca przewidywanego czasu realizacji lub dostawy może znajdować się przy Produkcie, podczas składania zamówienia albo w potwierdzeniu zamówienia.
  3. Jeżeli dla danego zamówienia nie ustalono innego terminu, Sprzedawca realizuje zamówienie zgodnie z terminami wynikającymi z obowiązujących przepisów.
  4. Sprzedawca nie odpowiada za podanie przez Klienta błędnych lub niepełnych danych adresowych.

§8. Dostawa

Dostępne sposoby, obszar oraz koszty dostawy prezentowane są Klientowi podczas składania zamówienia.

Klient powinien podać prawidłowe dane umożliwiające doręczenie przesyłki.

W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki Klient może sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem. Brak protokołu nie pozbawia Konsumenta prawa do złożenia reklamacji wobec Sprzedawcy.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Sprzedawca wydłuża Konsumentowi termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość do 30 dni od dnia otrzymania Produktu.
  2. Odstąpienie nie wymaga podania przyczyny.
  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Zwrotów dostępnej na bublo.eu.
  4. Ustawowe wyjątki od prawa odstąpienia pozostają obowiązujące.

§10. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
  2. Konsument może w pierwszej kolejności żądać naprawy lub wymiany Produktu, z uwzględnieniem wyjątków wynikających z przepisów.
  3. W przypadkach przewidzianych prawem Konsument może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.
  4. Reklamacje można kierować poprzez dane kontaktowe wskazane w Sklepie.
  5. Szczegółowe zasady reklamacji określa Regulamin Reklamacji bublo.eu.

§11. Gwarancja

Niektóre Produkty mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora albo Sprzedawcy.

Informacja o gwarancji i jej zakresie podawana jest przy konkretnym Produkcie lub w dokumencie gwarancyjnym.

Gwarancja jest niezależna od ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności towaru z umową i nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów.

§12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może korzystać z dostępnych prawnie pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy właściwego rzecznika konsumentów lub innych uprawnionych instytucji.

Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne.

§13. Klienci będący przedsiębiorcami

Postanowienia przyznające szczególną ochronę Konsumentowi stosuje się również do przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.

W stosunku do pozostałych przedsiębiorców odpowiedzialność Sprzedawcy może podlegać ograniczeniom dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy.

§14. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na bublo.eu.

§15. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa Klientów wynikające z umów zawartych przed wejściem zmian w życie.
  3. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie bublo.eu.