Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI BUBLO.EU
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego bublo.eu jest:
H.K.S HenShop Henryk Sławicki
ul. Wiosenna 4
41-403 Chełm Śląski
NIP: 2220497707
REGON: 543576389
Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez dane kontaktowe znajdujące się w zakładce „Kontakt” na stronie bublo.eu oraz korespondencyjnie na adres siedziby.
Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny. Jej akceptacja nie stanowi podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych. Jeżeli w określonym przypadku wymagana jest zgoda użytkownika, zostanie ona odebrana oddzielnie.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres rozliczeniowy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące zamówienia,
- informacje dotyczące płatności,
- dane dotyczące reklamacji i zwrotów,
- dane związane z prowadzoną działalnością gospodarczą, w tym nazwę firmy i NIP,
- adres IP,
- informacje dotyczące urządzenia, przeglądarki oraz sposobu korzystania ze strony,
- informacje zapisane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
Administrator co do zasady nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Płatności obsługiwane mogą być przez zewnętrznych operatorów płatności.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
Realizacji zamówień
Dane przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, realizacji płatności, dostawy oraz kontaktu dotyczącego zamówienia.
Podstawą jest konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
Obsługi zwrotów i reklamacji
Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi odstąpienia od umowy, reklamacji oraz innych roszczeń związanych z zakupem.
Podstawą jest wykonanie obowiązków prawnych Administratora oraz, w odpowiednich przypadkach, prawnie uzasadniony interes polegający na ustalaniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.
Obowiązków księgowych i podatkowych
Administrator przetwarza dane zawarte m.in. na fakturach i innych dokumentach księgowych przez okres wynikający z obowiązujących przepisów.
Kontaktu z użytkownikiem
Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub innych kanałów mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi.
Zapobiegania nadużyciom
Dane mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu, zapobiegania oszustwom, nadużyciom i nieautoryzowanemu korzystaniu z usług.
Marketingu
Jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, jego dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji marketingowych, w tym newslettera.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu sklepu, w szczególności:
- operatorowi platformy sklepu internetowego,
- firmom hostingowym i dostawcom usług IT,
- operatorom płatności,
- bankom,
- firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
- dostawcom systemów księgowych,
- biuru rachunkowemu,
- dostawcom poczty elektronicznej,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
- podmiotom świadczącym obsługę prawną lub techniczną.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy wykorzystywani przez Sklep mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takim przypadku Administrator stosuje wymagane prawem mechanizmy zabezpieczające, takie jak decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.
6. Okres przechowywania danych
Dane związane z realizacją zamówienia są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, księgowymi oraz przepisami dotyczącymi przedawnienia roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej wycofania lub do czasu ustania celu, dla którego zostały zebrane.
7. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:
- dostępu do danych,
- otrzymania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania udzielonej zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
Sklep bublo.eu wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.
Cookies mogą być wykorzystywane m.in. do:
- prawidłowego działania koszyka,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- utrzymywania sesji użytkownika,
- prowadzenia statystyk,
- analizy sposobu korzystania ze strony,
- mierzenia skuteczności działań reklamowych,
- personalizacji reklam — jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.
Cookies niezbędne do działania strony mogą być używane bez dodatkowej zgody użytkownika w zakresie dozwolonym przez przepisy.
Pozostałe cookies, w szczególności analityczne i marketingowe, są wykorzystywane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w systemie zarządzania zgodami.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące cookies.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w przypadku danych wymaganych do realizacji zamówienia ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może aktualizować Politykę Prywatności w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Sklepu lub wykorzystywanych usług.
Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie bublo.eu.