POLITYKA ZWROTÓW BUBLO.EU

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy bublo.eu prowadzony jest przez:

H.K.S HenShop Henryk Sławicki
ul. Wiosenna 4
41-403 Chełm Śląski

NIP: 2220497707
REGON: 543576389

dalej jako „Sprzedawca”.

Sprzedawca dobrowolnie wydłuża termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość do 30 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Uprawnienie to przysługuje Konsumentowi oraz osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, jeżeli zawarta umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej.

2. Termin zwrotu

Klient może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania produktu.

W przypadku zamówienia obejmującego kilka produktów dostarczanych oddzielnie termin liczony jest od dnia otrzymania ostatniego produktu.

Do zachowania terminu wystarczy poinformowanie Sprzedawcy o decyzji o odstąpieniu od umowy przed upływem 30 dni.

3. Jak zgłosić zwrot

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać:

• za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w sklepie bublo.eu,
• na adres e-mail wskazany w zakładce „Kontakt”,
• pisemnie na adres Sprzedawcy.

W zgłoszeniu warto podać:

• imię i nazwisko,
• numer zamówienia,
• adres e-mail użyty podczas składania zamówienia,
• produkty, których dotyczy zwrot.

Podanie przyczyny zwrotu jest dobrowolne.

4. Adres do zwrotów

Produkt należy przesłać na adres:

H.K.S HenShop Henryk Sławicki
ul. Wiosenna 4
41-403 Chełm Śląski

z dopiskiem:

ZWROT BUBLO.EU

Produkt należy odesłać bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.

5. Koszt zwrotu

Bezpośredni koszt odesłania produktu w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformuje o przejęciu tego kosztu.

Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem, chyba że wcześniej uzgodniono inaczej.

6. Stan zwracanego produktu

Klient może sprawdzić produkt w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i sposobu działania, podobnie jak mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym.

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

W miarę możliwości prosimy o zwracanie produktu wraz z kompletnym wyposażeniem oraz oryginalnym opakowaniem. Brak oryginalnego opakowania sam w sobie nie powoduje utraty prawa do odstąpienia od umowy.

7. Zwrot pieniędzy

Sprzedawca zwraca Klientowi należne płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem środków do chwili otrzymania produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

W przypadku odstąpienia od całego zamówienia Sprzedawca zwraca również koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego dla danego zamówienia.

Jeżeli Klient wybrał droższy sposób dostawy niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowej różnicy.

8. Wyłączenia prawa do odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do:

• produktów wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
• produktów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności,
• produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
• innych produktów lub świadczeń wskazanych w obowiązujących przepisach.